В ЛИТБК работи екип от висококвалифицирани специалисти, чиято основна цел е задоволяване изискванията на клиентите чрез надеждна и компетентна работа и прецизност. Целият екип на лабораторията е подписал Декларация за безпристрастност и cпазване на производствената и търговска тайна. Ръководството на Енергийна агенция – Пловдив осигурява възможност за постоянно допълнително обучение и квалификация на специалистите, участия в семинари, както и активно участие в разработването на научни проекти.